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お支払い方法は?

 コンビニ店員の適当な敬語を批判する人は何人もいますが、それよりも気になることがあります。

 何かというと、スーパーで買い物をするときにクレジットカードを出すと

「お支払い方法はいかがいたしますか」

……というような質問をされることです。

 これを初めて聞いたときは「何言ってるんだ、この人?」と思いました。金額を言われてクレジットカードを出しているんですから、支払い方法はクレジットカード払いだと考えるのが自然であり、それ以外の支払い方法、たとえば現金払いをするとは考えにくいです。ポイントカードも兼ねたクレジットカードなのでポイントで買い物をすることはあり得ますが、ポイントで買い物をできる店ではありませんでした。

 ここで店員が聞くべきことは支払い方法ではなく支払い回数です。これを聞くと今でも違和感があります。今度聞かれたら「クレジットカード払いに決まっているでしょう」と聞き返そうかとさえ思います。いや、実際にはやらないと思いますが。

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